El Módulo de Comercio Electrónico del Área Comercial de Exactus ERP permite el registro de pedidos en el módulo de Facturación directamente utilizando un navegador (browser) de Internet. El concepto se basa en que los clientes puedan registrar un pedido en cualquier momento, desde cualquier lugar, sin requerir intervención directa del personal de ventas, dando la posibilidad de prestar un servicio de ventas tipo 24/7.
- Interfaz. Gráfica, intuitiva y dinámica.
- Seguimiento. El cliente puede posteriormente ingresar a la base de datos del proveedor y observar los movimientos que se han realizado sobre su pedido.
- Integrado. Los pedidos de los clientes son almacenados directamente en la tabla de pedidos de Exactus ERP. Por medio del programa de facturación, el usuario puede manipularlos directamente.
- Sistema de consultas. El cliente puede consultar una tabla con la información de los pedidos previos y los detalles del mismo (totales, condición de pago, notas y los artículos), así como obtener información gráfica de su historial de compras.
- Accesibilidad. El comprador puede registrar los pedidos desde su casa o negocio sin necesidad de llamadas telefónicas o envío de faxes. El modelo se basa en el concepto del carrito de supermercado
- Seguridad. Seguridad por usuario integrada a la seguridad de Exactus ERP (módulo de Administración del Sistema). Asimismo, se puede integrar seguridad adicional y encriptación por medio del protocolo Secure-Sockets Layer.
- Novedades. Permite presentar en cada página noticias y ofertas que pueden ser configuradas según las necesidades de la empresa.
- Cuentas. Posibilidad de definir múltiples cuentas para un mismo cliente (una cuenta administrativa y varias normales).
- Guardar pedidos. Para los usuarios registrados, se permite guardar pedidos sin haber sido confirmados.
La metáfora del carrito (o canasta) funciona así: el cliente va agregando artículos (como en un supermercado). Existen opciones para consultar lo que se lleva en el carrito y el cliente tiene tanto la opción de vaciarlo todo como de remover un artículo o generar un pedido. Para remover un artículo se indica que la cantidad a pedir es de cero.
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